A Garantia de Qualidade (GQ) tem sido um pilar fundamental na engenharia de testes desde o seu início. Embora a GQ seja frequentemente associada apenas à deteção de erros de software, o seu alcance, atualmente, vai muito além disso, especialmente em sectores de elevada exigência, como o automóvel, a defesa e a aeronáutica.
Na Controlar e na EIIT – A Controlar company (empresa espanhola especialista em testes de placas eletrónicas e automação de processos de produção), a GQ é um fator crítico que impacta diretamente a fiabilidade e a segurança dos sistemas eletrónicos. A seguir, exploramos a evolução da qualidade no campo dos testes e o seu impacto na indústria, relacionando-a com a nossa experiência.
1. A Origem do "Bug" e a Sua Relevância nos Testes Eletrónicos
O termo “bug“, utilizado para se referir a um erro de software, tem origem num incidente de 1947, quando engenheiros encontraram uma mariposa dentro do relé do computador Mark II, causando uma falha no sistema. Embora os erros de software atuais sejam digitais em vez de físicos, a engenharia de testes ainda enfrenta problemas causados por fatores inesperados, como interferência eletromagnética, erros de montagem ou defeitos nos componentes eletrónicos.
Ao desenvolvemos sistemas de teste para placas eletrónicas, deparamo-nos com defeitos que não são apenas relacionados com o software, mas também influenciados por variáveis físicas, como ligações defeituosas, problemas térmicos ou falhas de soldadura. Portanto, a nossa metodologia não só avalia o software de controlo dos testes, mas também realiza verificações estruturais e funcionais no hardware.
2. Da Verificação Final à Prevenção: A Evolução da GQ
Historicamente, a qualidade era verificada no final do processo de produção, quando o produto já estava finalizado. No entanto, as abordagens modernas de GQ focam-se na prevenção, assegurando que os defeitos sejam identificados e corrigidos antes que o produto chegue ao mercado.
Na indústria de testes de placas eletrónicas, esta mudança foi crucial. Na EIIT – A Controlar company, implementamos testes em linha e estratégias de testes automatizados, permitindo a deteção precoce de erros durante o processo de montagem das placas. Isto não só reduz o custo de correção de erros nas fases seguintes, como também melhora a rastreabilidade e a fiabilidade do produto, especialmente em sectores críticos para a segurança, como a aeronáutica e a defesa.
Fabricação de Equipamentos de Teste In-Line de PCB na EIIT – A Controlar company
3. A Importância dos Testes vs. Programação
Embora a programação seja essencial para o desenvolvimento de software e sistemas embutidos, em muitos casos, os testes têm um impacto ainda maior na experiência do utilizador final. Um código funcional, mas mal testado, pode causar falhas imprevisíveis, afetando tudo, desde dispositivos médicos até sistemas de controlo industrial.
As empresas da Controlar trabalham com testes funcionais e estruturais avançados, garantindo que uma placa eletrónica não só opere, mas também se comporte corretamente em condições extremas. Isto envolve técnicas como:
- Testes In-Circuit (ICT)
- Testes com Sonda Móvel
- Testes Funcionais Automatizados
Estes garantem que cada componente responda de forma adequada a diferentes cenários operacionais.
4. A Iminência dos Erros de Software e Hardware
Embora o objetivo da GQ seja minimizar os defeitos, nenhum sistema é 100% livre de erros. Na engenharia de testes, isso é ainda mais relevante, pois os defeitos podem existir não apenas no código, mas também nos dispositivos de teste, firmware ou até nas metodologias utilizadas para inspeção.
Para lidar com isso, aplicamos técnicas como a Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA), que ajuda a prever potenciais fragilidades nos sistemas de teste e corrigi-las antes que impactem a produção. Além disso, utilizamos sistemas de teste baseados em IA que detetam padrões de erro difíceis de identificar com métodos convencionais.
5. Normalização da GQ: Para Além da Conformidade
Normas internacionais, como a ISO 9000, a ISO 17025 (para laboratórios de teste) e o CMMI, estabelecem referências de qualidade na indústria. No entanto, no universo da Controlar vamos além de simplesmente cumprir estes requisitos—esforçamo-nos pela otimização contínua dos processos.
A certificação de qualidade não é apenas um requisito burocrático, mas uma garantia de que os produtos testados nos nossos sistemas atendem aos padrões mais exigentes da indústria. Em indústrias como a automóvel e a defesa, onde uma falha pode comprometer a segurança de um veículo ou de um sistema crítico, garantir a qualidade não é opcional — é essencial.
6. Testes Planeados vs. Exploratórios na Engenharia de Testes
Na GQ, os testes podem ser planeados ou exploratórios. Esta distinção também se aplica na engenharia de testes:
- Testes estruturados, como os testes elétricos e funcionais definidos em protocolos de teste específicos.
- Testes exploratórios, onde os engenheiros procuram defeitos modificando dinamicamente as condições de teste.
Nas empresas da Controlar combinamos ambas as metodologias. Implementamos bancadas de teste automatizadas, que realizam testes repetitivos com precisão e eficiência. Ao mesmo tempo, aproveitamos a experiência dos nossos engenheiros em testes exploratórios, permitindo-lhes detetar defeitos inesperados para além dos protocolos predefinidos.
7. A QA como um Fator Competitivo na Indústria
Nenhuma empresa que deseje manter-se competitiva pode permitir-se lançar produtos sem um processo rigoroso de controlo de qualidade. Em sectores onde as margens de erro são mínimas, como a automóvel, a defesa e a aeronáutica, a GQ não é apenas uma característica de valor acrescentado — é uma exigência do mercado.
Na Controlar, garantimos a qualidade dos nossos sistemas de teste através de uma combinação de:
- Automação avançada
- Metodologias de teste de ponta
- Uma equipa altamente especializada
Esta abordagem permitiu-nos colaborar com empresas líderes da indústria e garantir que os seus produtos cheguem ao mercado com os mais elevados padrões de fiabilidade.
Testes PCB na EIIT – A Controlar company
Conclusão: A Engenharia de Testes como o Pilar da GQ na Indústria Eletrónica
A GQ evoluiu de um processo reativo para uma estratégia proativa de prevenção. Na engenharia de testes, esta abordagem é crucial para garantir que os produtos eletrónicos atendam aos mais elevados padrões antes de serem implementados em ambientes críticos.
Na Controlar, a nossa missão é fornecer soluções de teste que garantam a qualidade e a fiabilidade dos produtos dos nossos clientes. A inovação em sistemas de teste, automação e análise avançada de falhas permite-nos ser um ponto de referência nos testes de placas eletrónicas e automação industrial.
