{"id":8319,"date":"2021-08-30T12:11:54","date_gmt":"2021-08-30T11:11:54","guid":{"rendered":"https:\/\/controlar.com\/?p=8319"},"modified":"2025-06-25T11:28:23","modified_gmt":"2025-06-25T11:28:23","slug":"entrevistadenissevazquez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/entrevistadenissevazquez\/","title":{"rendered":"Entrevista con Denisse V\u00e1zquez"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/2″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”]
<\/i> <\/div>
\n

Nombre: <\/b> Denisse V\u00e1zquez<\/p>\n

Edad: <\/b> 33 a\u00f1os<\/p>\n

Formaci\u00f3n: <\/b> Ingenier\u00eda Qu\u00edmica<\/p>\n

Instituci\u00f3n de ense\u00f1anza:<\/b> UNAM<\/p>\n

Puesto actual:<\/b> Calidad. Seguridad. Recursos Humanos. <\/div>

<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/2″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][image_with_animation image_url=”8326″ image_size=”full” animation_type=”entrance” animation=”Fade In” animation_easing=”default” animation_movement_type=”transform_y” hover_animation=”none” alignment=”center” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

Eres la principal responsable de Calidad, Seguridad y Recursos Humanos en la empresa. \u00bfC\u00f3mo fue que llegaste a Controlar North America?<\/h2>\n

Yo estudi\u00e9 Ingenier\u00eda Qu\u00edmica en la UNAM, cuando comenc\u00e9 mi vida laboral en el \u00e1rea de Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, casi siempre fue en el rubro farmac\u00e9utico, siendo responsable de todas las auditorias y obtenci\u00f3n de certificaciones. Estuve alrededor de ocho a\u00f1os trabajando en esa \u00e1rea.
\nHasta que decid\u00ed darle un giro a mi vida y encontr\u00e9 Controlar NA, una empresa en un sector muy diferente al que hab\u00eda estado. Aqu\u00ed conoc\u00ed a Fernando Leite, CEO de Controlar NA, quien tiene mucho conocimiento y experiencia en el \u00e1rea de Calidad. Me ense\u00f1\u00f3 bastante y gracias a eso empez\u00f3 a gustarme y decid\u00ed quedarme aqu\u00ed desde hace tres a\u00f1os.<\/p>\n

Adem\u00e1s de Calidad, tambi\u00e9n eres encargada de Recursos Humanos y Seguridad. \u00bfC\u00f3mo fue que lograste estar al mando de esas tres \u00e1reas?<\/h2>\n

Cuando entr\u00e9 a Controlar NA fue para Calidad espec\u00edficamente, pero hab\u00eda pocas personas trabajando aqu\u00ed y cuando hice la estructura del organigrama not\u00e9 que no hab\u00eda un \u00e1rea de Recursos Humanos ni de Seguridad ni de Mantenimiento.
\nHabl\u00e9 con el director general y le dije que esas \u00e1reas ten\u00edan que ser cubiertas porque son importantes, as\u00ed que empezamos a organizar al personal, designando labores de dichas \u00e1reas que faltaban al personal que ten\u00edamos.
\nEmpec\u00e9 a tener m\u00e1s responsabilidades como contrataciones, entrevistas, verificar temas de violencia, protocolos de \u00e9tica y escribir la newsletter<\/em>, todo eso me hizo aprender sobre la marcha y ser la responsable de las tres \u00e1reas en las que estoy actualmente.<\/p>\n

Como encargada de esas tres \u00e1reas, \u00bfcu\u00e1les son tus responsabilidades y cu\u00e1les son tus desaf\u00edos?<\/h2>\n

Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad <\/strong><\/p>\n

Tengo que implementar todos los Sistemas de Gesti\u00f3n Integrados que se requieran en las Normas. Mi trabajo es mantener d\u00eda a d\u00eda la mejora continua, concientizar al personal acerca de las normas, verificar que se sigan todos los procedimientos con orden, asimismo aceptar sugerencias para mejorar el sistema e irlo actualizando.
\nEl desaf\u00edo de esa \u00e1rea es enfrentarte a que algunos trabajadores no sepan o tengan un concepto err\u00f3neo de lo que es un Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad y Mejora Continua. El desaf\u00edo ha sido concientizarlos, crear conciencia del sistema, que hagan bien su trabajo.
\nLa satisfacci\u00f3n de ese gran desaf\u00edo es ver que en algunas auditorias nos han felicitado porque las \u00e1reas medulares de Controlar NA est\u00e1n funcionando correctamente.<\/p>\n

Recursos Humanos<\/strong><\/p>\n

En Recursos Humanos se tienen que cubrir muchos aspectos, por ejemplo: selecci\u00f3n de personal, entrevistas, revisi\u00f3n de puestos, contrataciones, evaluaciones de desempe\u00f1o semestrales, realizar el programa de capacitaci\u00f3n anual\u2026 Son unas cuantas responsabilidades del \u00e1rea que se tienen que tener organizadas constantemente y no dejar que se acumulen para gestionarlas de forma correcta.
\nEl principal desaf\u00edo de RH es mantener un clima organizacional favorable todos los d\u00edas. Cuando todos se sienten a gusto trabajando, sienten identidad con la empresa y en esa medida se evitan problemas internos entre compa\u00f1eros. S\u00ed, siempre se pueden presentar, pero hay que estar atentos a minimizarlos.
\nPara esto existe un plan estrat\u00e9gico, el cual sirve para llevar a cabo todos los temas de convivencia y teambuilding<\/em>, generando altas expectativas de la empresa en nuestro personal para que se sientan apoyados por la misma. El desaf\u00edo es ese, que todos se sientan a gusto, felices, buscando una mejora continua que los impulse a ir creciendo, sin estancarse ni conformarse, sino que puedan anhelar m\u00e1s.<\/p>\n

Seguridad e Higiene<\/strong><\/p>\n

En esta \u00e1rea es vital verificar que las condiciones de la planta sean seguras para todos los trabajadores, clientes y proveedores. Se tienen que revisar todas las legalidades y reglamentos a nivel municipal, estatal y federal, para monitorear constantemente, adem\u00e1s de capacitar y tener equipos de seguridad adecuados, pero tambi\u00e9n orientar a los clientes y proveedores a cumplir con los lineamientos de seguridad.
\nEl desaf\u00edo y mi prioridad es que nadie tenga un accidente, que todos est\u00e9n seguros en sus \u00e1reas de trabajo. Hay que tener la licencia de funcionamiento de la empresa. Obtener los dict\u00e1menes estructurales, el\u00e9ctrico, ambiental y protecci\u00f3n civil. Llevar a cabo Brigadas de Emergencia y realizar un plan de respuesta e incluso un plan de recuperaci\u00f3n en caso de un percance mayor como una inundaci\u00f3n o un incendio.<\/p>\n

Debido a tus m\u00faltiples responsabilidades, haces diferentes actividades todo el tiempo. \u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s te gusta de tu trabajo?<\/h2>\n

Todo, pero si tuviera que ser espec\u00edfica; verificar los procesos, que todo est\u00e9 en orden e implementar mejoras. Me gusta mucho empezar a ver c\u00f3mo cambia todo y que no hacemos siempre lo mismo. Es diferente una empresa que hace todo en l\u00ednea a nosotros, que siempre son diferentes procesos con diferentes protocolos.
\nSomos una empresa de transformaci\u00f3n, donde se dise\u00f1a, se desarrolla y hay mucha apertura a nuevos procesos porque todas las especificaciones son diferentes y obviamente te acostumbras a no hacer lo mismo siempre y ver proyectos diferentes todo el tiempo.<\/p>\n

En los a\u00f1os trabajando aqu\u00ed, has sido parte del crecimiento de Controlar NA. \u00bfCu\u00e1l crees que es la clave del \u00e9xito para que una empresa crezca?<\/h2>\n

Definitivamente un buen l\u00edder. Un l\u00edder que tenga una visi\u00f3n hacia el futuro y un plan de desarrollo. Si quieres expandirte y crecer como empresa tienes que entrar a m\u00e1s sectores, contratar personal calificado y que a todos esos colaboradores les guste trabajar contigo para poder avanzar.
\nUna empresa exitosa es donde la gente quiere y disfruta trabajar, no donde solo va porque lo necesita, una empresa as\u00ed nunca va a crecer.<\/p>\n

Si un buen l\u00edder es la clave, \u00bfqu\u00e9 significa liderazgo para ti?<\/h2>\n

Dirigir al equipo a una meta concisa, no estar detr\u00e1s de ellos en cada momento. Es necesario trabajar en equipo, pero un buen l\u00edder sabe que se necesita corregir, que medios hay que utilizar y aprender de nuestros errores para poder mejorar e impulsar a los dem\u00e1s en cada aspecto.<\/p>\n

Durante los a\u00f1os laborando en Controlar NA, \u00bfc\u00f3mo ha influenciado la empresa en tu vida?<\/h2>\n

Profesionalmente me ha ense\u00f1ado mucho, he aprendido c\u00f3mo se gestiona un Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad en otro pa\u00eds, he aprendido de mis colaboradores en Portugal en su administraci\u00f3n de Recursos Humanos.
\nMe ha ayudado en cosas que no cre\u00ed pudiera ayudarme, como aprender a manejar mi car\u00e1cter. Tambi\u00e9n me ha ayudado a crecer profesionalmente, tuve la oportunidad de tomar un Diplomado de Sistemas de Gesti\u00f3n de Calidad, y ya tengo dos cinturones de Calidad: Yelow Belt<\/em> y Green Belt<\/em> y quiero un tercero.
\nTodo lo he hecho para que la empresa crezca pues si evoluciono profesionalmente, puedo aportar m\u00e1s conocimiento aqu\u00ed. Y personalmente encontr\u00e9 amigos, pareja y un soporte, pues cuando alguien tiene alg\u00fan problema personal, debido a los v\u00ednculos que se forman aqu\u00ed, siempre hay alguien que se interesa por lo que te pasa y eso me gusta mucho.<\/p>\n

Si estuvieras frente a un futuro\/posible cliente y te preguntara por qu\u00e9 deber\u00eda elegir Controlar NA, \u00bfqu\u00e9 responder\u00edas?<\/h2>\n

Porque tiene un equipo de trabajo que empez\u00f3 de cero, a lo largo de estos a\u00f1os se han ido desarrollando y trabaja para innovar; en Controlar NA nos gusta hacer cosas diferentes, no siempre lo mismo, se apuesta constantemente por el cambio. Su prioridad es siempre atender al cliente para darle soporte y confianza, es la firma de la empresa.<\/p>\n

Finalmente. \u00bfC\u00f3mo definir\u00edas Controlar en tres palabras?<\/h2>\n

Estabilidad, innovaci\u00f3n y \u00e9xito.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es la principal responsable de calidad, seguridad y recursos humanos de Controlar North America. Acredita que “una empresa exitosa es donde la gente quiere y disfruta trabajar”.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":8336,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":{"0":"post-8319","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovating-people-es-mx"},"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8319"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33069,"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8319\/revisions\/33069"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8336"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/controlar.com\/es-mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}